优秀的仓库管理人员需要具备的能力

  作为优质的仓库管理人员,小李老师认为至少应具备如下8项基本能力。

  NO.01

  确保仓储数量准确、真实

  在仓库管理的关键是保证数字的准确和真实。

  离开了数字准确这个前提去做仓库的任何事情都是无意义的,入库少收了一个产品,发一个单据又多发或错发型号,那么库存数量和收发都难以保证库存数据的真实,给库存的数据统计和核查带来不便。

  NO.02

  注重效率

  不仅要把数字做准做真,还要不断地要求把工作做快做好,做事要有原则和方法,不要没头绪、没计划、没系统的去做事,要会统筹自己工作的时间安排。

  NO.03

  坚持原则性

  一切工作都必须有凭证和记录,这是仓库管理和财务人员最重要的一点,什么都必须有白纸黑字为依据,不能凭熟人关系、领导就随便发放货或收物品,不管什么人到仓库领用借用物品都必须按仓库制度办理手续有记录。

  如果你坚持了原则,你就掌握着主动权,反之,如果你放弃了原则,你就失去了主动权,处于被动地位。比如前例中,后者就要不停的去催车间补单等。只有常握主动权,工作起来才会轻松,而要掌握主动权,坚持原则是优先要做到的。

117.

  NO.04

  具备找到方法能力

  做任何事情都是有方法的,别看仓管一个普通岗位。方法,需要在日常的工作中多围绕问题,多总结,相信一句话,所有事情都是有方法可循的。

  举个例子:

  呆滞料对制造业仓库来讲,是最头痛的事,做仓库,肯定是不希望呆滞料发生的。但是物料控制却又与仓库是分离的,仓库无法去控制,但是仓库却有预警,警告,甚至采取拒收措施。仓管员在预警,警告的过程中就是一个讲方法的工作。以前,常有仓管员抱怨货物没地方放,大量的产品只进不出,积压会产生呆料。但这类仓管员没有方法,只知道口头上天天喊,始终拿不出数据来做支持,问题也就始终得不到解决。也有另一类仓管员,他们有方法,他们不天天喊,只是默默的统计数据,占据空间较大,导致空间不够的主要有ABC三种产品,其中A产品共有多少量,日均出货量多少,进货量多少,甚至A产品的较大出库量都有统计到位。这样的数据一出手,计划部门就得着急,因为很明显,物料控制失调了,事情解决起来也就快了。这个例子告诉我们,仓库是讲数据的地方,我们要多从数据上下手找方法。

  NO.05

  具备现场管理能力

  现场监督,现场发现问题、现场记录问题、现场报告问题、现场纠正解决问题。

  NO.06

  具备创新能力

  社会在进步,人的思维也要跟着进步,仓库以前用的是手工记账,到后来的电脑EXCEL电子账,再到现在的ERP、WMS;从最原始的手工搬运,到平板叉车,到机动叉车;从地面储存,到简单的横梁货架,再到自动立体货架,这些无不显示着物流仓储行业的创新。硬件创新了,软件也在创新,那么我们人的思维也得跟着创新。

  比如,对于做好收货这么一件事,之前我们想的可能是怎样做好,但现在我们要想的是怎样更有效率的做好。仓储过程中遇到问题,我们除了去解决这个问题,更要在事后横向纵向的展开这个问题,从更大面去预防。

  NO.07

  处理好与部门之间工作人际关系

  ①遵守仓库的制度,不能为了讲关系、讲和气、讲哥们义气而忘了制度原则。

  ②做人说话要有修养,文明上岗、文明作业,要别人尊重自己,首先你要尊重别人。

  ③以理服人,学会换位思考多替别人着想,不主观片面的去分析处理矛盾和误会。

  ④自己处理不了的问题、矛盾要及时与部门负责人沟通、上报,共同了解协调解决。

  NO.08

  要有一颗学习的心

  人生学无止境,活到老学到老。不懂的要多看、多问、多想、在工作上学习岗位专业产品知识和管理技能,不断去提升自己。


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