仓库组织的实质是把仓管人员之间的协作关系从人员、空间和时间上有效地组织起来,使仓管各阶层管理人员能够成为协调统一的整体。
一、人员组织
人员组织是仓库管理中的一项重要内容,其范围十分广泛。一般来说,人员组织包括作业分工和人员配备,以及作业组织的形式和组织纪律等几个方面。
作业分工和人员配备,是仓库管理组织的基础。要在合理分工的基础上配备人员,以便发挥各作业人员的技术特长和工作能力,处理好分工和协作的关系。正确的作业分工是合理分配的前提,而合理地分工又是保证实现作业分工的重要条件。
二、作业分工
科学合理的作业分工,一般应遵循以下原则来进行:
1.根据仓储作业过程中所采用的设备、工具、操作方法及对技术业务熟练程度的要求,把工作划分为若干区域,分配给不同技术状态的仓储人员或专门的技术人员来承担。
2.在分工时,要保证每个员工在一个班组内都有足够的工作量。由于按技术业务内容分工与配备人员,虽有利于发挥工作人员的技术业务特长,但易造成工作人员负荷不足。所以,分工的粗细应以保证每个工作人员在每个岗位上都有足够的工作量的限度,同时还应考虑培养仓储人员一专多能。
3.按照一个人单独担当工作的可能性分工,考虑分配给一个员工单独担当工作可能性的目的,在于使每个员工都有明确的责任,清除无人负责的现象,并且便于评价员工的劳动成果,按上述原则,根据仓储业务活动过程及其他工作,仓储作业分工可依其工作性质分为三类,即:
·同物资收、存、发直接相关的业务工作。
·协调业务工作顺利进行的管理性工作。如计划、统计、财会、人事等。·业务顺利进行服务性的工作。如生活后勤、保安、设备、维修、水电等。
三、人员配备
合理配备人员,就是根据仓储各项工作的需要,给不同的工作配备相应工种的人员,做到人事相宜,人尽其才。对人员配备要求是:
1.要使每个员工所承担的工作,尽可能适合本人的业务条件和工作能力。
2.要使每个员工有满工作量,充分利用工时。
3.要使每个员工都有明确的任务和责任,要建立岗位制度。
4.要有利于加强员工间的联系和协作,保证各项工作的协调性。要有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质的提高。
5.要有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质的提高。
6.要注意各工作岗位的相对稳定,以便于工作的顺利和管理。
四、作业组织形式
在作业分工的基础上,还要组织员工在作业过程中的空间和时间上的协作配合。这种作业协作的方式就是作业组织的形式。
作业组织形式,不同类型的仓库不尽相同。一般分为两大方面:一是纯管理性质的作业组织形式,多以其工作性质,建立相应的职能部门。二是仓储业务作业的组织形式,一般按其作业内容,建立若干相应的作业班组。如装卸搬运组、保管组、养护组等。
究竟采取何种作业组织形式,要根据仓库的实际情况和可能做到尽量节约人力、物力和有利于提高效率的原则。
五、作业纪律
作业纪律是集体作业管理中必不可少的条件。它要求每个员工按照有关规定、制度和要求去进行工作,完成自己所承担的工作任务。
仓库管理人员纪律主要有以下几个方面:
1.组织纪律。每个员工都得服从调度,听从指挥,遵守个人服从组织、下级服从上级的组织原则,对部门主管分配的工作不讨价还价,并保证圆满完成工作任务。
2.生产技术纪律。每个员工严格遵守各种规章制度,如岗位责任制、安全技术规程、多接班制度等。
3.工作时间纪律。每个员工要遵守考勤制度,坚守工作岗位,并将工作时间全部用于业务工作。
4.安全保卫纪律。要求每个员工严格遵守有关仓储安全保卫工作的规章。