随着国内ERP软件产品同质化加重,国内ERP软件厂商在缺乏中心技能的情况下,无法构成自身的中心优势,只能拼命提出各种理念、概念来忽悠企业用户,而不是靠产品来实打实的落地。ERP商场通过多年的开展,企业已经不再像当初一样盲目,而是对信息化提出了清晰明确的目标,也会主动去了解同行的信息化使用情况,仅仅依托理念来忽悠客户的年代基本快要过去了。
而在没有中心竞赛力的前提下,在企业越来越理性的大环境下,国内ERP软件厂商怎么生计呢? 要抢占商场,抢占更多的用户,软件厂商提出更多的让人眼花缭乱的理念,比方“美好企业”、“我国管理模式”等等。或许提出从产品型公司向咨询型公司转变。或许出资其他行业,不务正业。或许硬件软件第三方产品什么都卖。如此等等,不胜枚举。
国内ERP软件厂商们在商场遭遇时,其竞赛之激烈,完全可以用“惨烈”一词描述。为了拿下单子,无所不用其极。为了开展内线,毫不勉强做客户的孙子,还美其名曰“懂销售”,“拿手做项目”。你给客户送了购物券,我就给客户送宝贵礼品。你请客户观赏,我就请客户参与研讨会。甚至整夜守候在客户家门外,只是为了给客户送礼金。或许我国的国情决议了各行业的商业运作都是灰色的,这个也欠好妄加评价。
一个项目,除了前期的巨大投入外,到了谈判阶段,仍然是要比功能、比技能、比价格等等。你说3折能做,我的就2.5折。你一听马上降到2折,我知道了立刻降到1折。你干脆说产品白送,服务白送,只收个施行费。恶搞吧,一直把价格搞成无底深渊。
价格低,对企业是利好吗?读者必定以为,少花钱多办事,便是利好啊!可是别忘了,软件产品不是拿来就能用的!特别是国产ERP软件,通过多年开展,但在易用性上仍然差强人意。因而需求施行,需求服务。而软件厂商保护一支巨大的施行服务团队,是支付很高本钱的。这个本钱从哪里来?只能从销售里来。但成交价格这么低,软件商连人员本钱都保护不了,底子就不可能给企业派出高水平的施行顾问!这里有几个真实的事例,豫南某汽配企业以不到1折的价格购买U8财务供应链出产制造,软件商仅派人去调研了一次,收了10%的首付款,就再无下文。某微特电机制造企业,以不到2折的价格购买U8财务供应链出产制造,软件商施行一半后停止施行,理由是该项目亏损,终究给企业留下一堆烂摊子。
其实出现这个结果,双方都有职责。企业就要考虑赢利,软件商同样是企业,同样要考虑赢利。因而,要保护ERP商场的健康开展,有必要构成一个合理的成交价格。在滨海某些地区,ERP厂商的竞赛是君子之争,终究结果是多方共赢。而内地有些地区,我以为完全是小人之争,为了拿下项目不择手段,终究损害的是包括企业、软件商在内所有人的利益。